Halo, Saya

Reza Prasetya Siagian

IT Support & Administrative

Lulusan Teknik Informatika dengan pengalaman dalam administrasi, pengelolaan klaim dan pelaporan, manajemen dokumen, serta verifikasi data operasional. Memiliki kompetensi dalam dukungan teknis harian, termasuk instalasi dan konfigurasi perangkat, troubleshooting jaringan dasar (LAN/Wi-Fi), serta pemeliharaan sistem dan infrastruktur IT untuk memastikan kelancaran operasional.

Hubungi Saya Lihat Profil
Reza Prasetya Siagian

Pengalaman Kerja

Penunjang Administrasi

PT Asuransi Jasa Indonesia

Okt 2023 – Sekarang
  • Input & validasi data, pengelolaan dokumen polis & klaim
  • Dukungan IT Support: instalasi & pemeliharaan perangkat, troubleshooting jaringan, backup data

Staff Operasional

PT Asuransi Candi Utama

Jul 2023 – Sep 2023
  • Entri data, pengarsipan, penyusunan laporan internal
  • Pencatatan transaksi keuangan & pelaporan premi
  • Mendukung underwriting: verifikasi dokumen & input data calon tertanggung

Account Executive

PT Asuransi Jasindo Syariah

Jul 2022 – Jul 2023
  • Menjalin & menjaga hubungan dengan klien, menawarkan produk sesuai kebutuhan
  • Mendukung administrasi & verifikasi dokumen klaim
  • Survei lapangan untuk akurasi data klaim

Teknisi Perangkat Elektronik

Hoki Ponsel

Jun 2017 – Des 2018
  • Melakukan perbaikan kerusakan ringan pada smartphone dan PC, termasuk penggantian komponen dasar seperti layar, baterai, RAM, Hardisk, Keyboard dan lain sebagainya.
  • Melakukan instalasi ulang sistem operasi dan aplikasi pendukung sesuai kebutuhan pengguna
  • Mendiagnosa masalah perangkat keras dan perangkat lunak secara cepat untuk mempercepat proses perbaikan
  • Memberikan penjelasan teknis sederhana kepada pelanggan terkait penyebab kerusakan dan solusi yang dilakukan

Pendidikan

Sarjana Teknik Informatika

Universitas Mandiri Bina Prestasi, Medan

2023 – 2024

Diploma III Teknik Informatika

AMIK Medan Business Polytechnic, Medan

2017 – 2020

SMK Muhammadiyah 18

Pangkalan Berandan

2014 – 2017

MTs Amanatul Muslimin

Jakarta Barat

2011 – 2014

SD Negeri Rawa Bokor

Tangerang, Banten

2005 – 2011

Organisasi

Ikatan Mahasiswa Islam

Ketua Umum

AMIK Medan Business Polytechnic

2017–2019
  • Menyukseskan 5 program kerja prioritas
  • Meningkatkan partisipasi anggota (rekrutmen & pembinaan)
  • Menggalang sponsor untuk kegiatan sosial kampus

Ikatan Mahasiswa Brandan

Ketua Bidang Informatika

Organisasi Mahasiswa Daerah

2018–2020
  • Mengelola konten & aktivitas media sosial
  • Meningkatkan keterlibatan audiens
  • Berkontribusi pada promosi program & acara organisasi

Keahlian

Soft Skills

  • Pemecahan Masalah
  • Kerja Sama Tim
  • Manajemen Waktu
  • Adaptif

Hard Skills

  • Hardware Setup & Maint.
  • LAN/Wi-Fi Troubleshoot
  • SQL Database.
  • CRM & Ticketing System
  • Pengelolaan Dok. Digital
  • Helpdesk Software

Software

  • Word, Excel, PPT
  • Adobe Photoshop
  • Canva
  • Adobe Audition
  • Adobe Express
  • Filmora

Kontak

Informasi Kontak

Medan, Sumatera Utara
rezapsiagian21@gmail.com
0853 7312 7231
linkedin.com/in/rezapsiagian
rezasiagian.my.id

Kirim Pesan